文明旅游

　　稿件来源：南都晨报

　　□夏振彬

　　日前，中国文明旅游百城联盟成立。来自全国107个城市的旅游管理部门代表共同发布《中国文明旅游百城联盟宣言》，倡议联动共享，共建文明旅游长效机制。

　　旅游是生活的调味品，饱含着人们对美好生活的向往与期待。近年来，各地旅游蛋糕越做越大，但旅游不文明问题也较为突出，引人关注。如何让旅游文明成常态？多地联动共享，值得一试。

　　一方面，切实加大惩戒力度。当前，《旅游法》等相关法律法规已对游客行为作出明确规定，游客“黑名单”制度也让不少人望而生畏。但要进一步减少不文明行为，仍要在惩戒上动真格。全国百城联盟可尝试联合惩戒，依法制定对不文明旅游者追责制度，让制度长出更锋利的牙齿，以联合惩戒提高震慑力，让不文明游客像失信被执行人一样，不文明寸步难行。

　　另一方面，激发服务管理创新。联动共享的意义，就在于相互之间“见贤思齐”、取长补短，相互分享好做法、好经验。比如针对游客，如何创新引导方式，如何“道之以德，齐之以礼”，各地都需要新思路、新做法。此外，旅游不文明绝不只是游客的事，其背后还涉及监管、管理、服务配套等。举个最简单的例子，游客乱扔垃圾除了任性使然，其背后还往往有景区管理不善、配套不足等问题。期待各地职能部门、景区等真正联动共享，真正加强交流合作，持续提高管理服务水平。

　　“不矜细行，终累大德。”文明旅游，除了外在规范，还需要每一个个体的行动自觉。暑期已近尾声，很多人仍在旅途中，在欣赏风景、放松心情的同时，记得别忘了“文明”二字。当然，若能更进一步，比如遇到有人喧哗能提醒一声，碰到插队能提醒一下……在多地联动之外，有更多人成为文明的维护者，那再好不过。