黄为民同志发表讲话，他强调西峡旅游资源独特，夏季避暑养生游倍受青睐，此次栾川、嵩县、西峡三县区联合实行免费政策势必将引爆西峡旅游新一轮热点，要求1、各单位细化落实工作方案，各责任单位、各乡镇、街道、各旅游企业必须对照活动方案，结合各自的工作职责和工作实际，认真研究，细化方案，制定应急预案，成立工作专班。2、统筹安排食宿接待，乡镇、街道一定要对辖区内宾馆、饭店、农家宾馆逐一进行普查，准确掌握本辖区食宿接待能力。3、平整规划临时泊位，合理安排部署解决景区停车场停车难、承载力不足等问题。4、各县直单位、各旅游企业全力保障交通安全，维持交通秩序。5、严格落实好安全措施，各部门协同合作，对景区内索道、滑道、玻璃栈道等设施进行全面排查。6、做好特色产品销售工作，各旅游企业要抓住高速免费月活动的有利时机，积极组织西峡特产、纪念品等旅游产品进驻景区。7、树立文明城市形象，乡镇、街道要加强辖区、景区及其周边村庄，公路沿线环境综合整治，做好城区公厕、乡镇公路沿线和景区旅游厕所的清洁、管理、服务工作，确保全天开放。8、妥善处理游客投诉，各乡镇、景区要在宾馆、饭店、和游客集中活动的区域公示西峡旅游服务热线电话。9、建立应急协同机制。一是指挥系统协同。二是应急队伍协同。三是各类信息协同。四是跨区联动协同。10、要充分挖掘宣传此次活动的亮点，为进一步推广西峡旅游“推波助澜”。

    周华锋指出，西峡高速免费月活动是对西峡一次严峻的考验，要求各景区努力提升景区接待能力，全力保障高速免费活动月的顺利进行；各景区要不断完善创新旅游服务，提升服务水平，提升游客对景区的认知度赞誉度；各景区要落实安排文件内容，确保旅游安全，保证高速活动月期间景区安全、高效、有序的运行；在思想上高度重视，行动上高度一致，落实有力，通过高质量的服务，赢得游客的赞誉度；协调有利的行动解决好各类问题，解决小突发事件，信息灵动提供有力的支持，行动落实有力高效，提供行动力保证。

    周华锋强调各涉旅企业要深刻领会旅游高速免费月活动的重大意义，准确把握旅游高速免费的重点和关键，确保旅游安全稳定有序；同时要利用各路媒体进行宣传，提升活动影响力，提升西峡的美誉度；全方位、多角度的周到服务让游客高兴而来，满意而归。

     吕秀武同志强调：一是做好会议贯彻落实。各单位要按照会议精神，迅速部署本单位、本部门的免费月期间工作，提前制订预案，做好各项准备。二是抓好旅游安全。要严格按照周县长的讲话要求，切实增强安全意识，制订安全应急预案，做好安全生产大排查，提前消化各类隐患。三是提升服务质量。各乡镇、各部门要密切配合、协调联动，规范旅游经营行为，做好突发事件的应急处置，提高旅游服务质量，确保高速免费月活动实现“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标。