中西部乐游网（zxblyw.com）讯　“为南阳加分·文明旅游你我同行”，这是今年市旅游和外事侨务局的文明旅游活动主题。

　　今年5月至12月，我市将以培育和践行社会主义核心价值观和“游客为本，服务至诚”的旅游行业核心价值观为主线，通过系列活动，使向上向善、诚实守信、文明服务的行业风尚更加浓厚。

　　积极开展文明旅游主题活动

　　以“文明礼让”、“绿色旅游”、“清洁环境”、“文明用餐”为各季度主题贯穿全年，持续不断开展活动。除此之外，全年重点开展“文明旅游随手拍”活动、“大学生文明旅游背包行”活动、“文明旅游公益大使”选树活动、“好导游讲好故事”主题故事会活动、文明旅游示范基地评选活动、文明旅游宣传品设计、公益宣传片、微电影和“南阳导游好故事”影视作品剧本征集活动。

　　选树一批行业先进典型

　　把增强从业人员的行业自信、事业自信作为重要切入口，南阳市旅游和外事侨务局与南阳报业传媒集团，中西部乐游网（zxblyw.com）联合组织开展评选“十名文明导游、十名文明服务员、十名文明司机、十名文明游客”活动；评选文明创建工作“十家文明旅行社、十家文明旅游饭店、十家文明景区”、“十大文明旅游企业”；组织开展从业人员服务技能大赛，集中反映我市旅游从业人员的文明风貌和良好素质。

　　大力规范旅游市场秩序

　　坚决打击不合理低价、强迫购物和变相强迫购物、强迫自费项目及无资质经营、无证导游领队等侵害旅游者合法权益的行为。加大联合执法力度，开展重点旅游县区和景区的专项市场整治，营造良好的假日消费环境。抓好检查领队培训、行前说明会、导游领队履行职责、行为资质规范是否到位等四项检查。出境游旅行社必须认真填写和规范使用“名单表”，坚决查处不依法使用《名单表》和伪造倒卖《名单表》的行为。

　　开展旅游志愿服务活动

　　加强旅游志愿者组织建设、制度建设，围绕文明旅游引导、游览讲解、质量监督、旅游咨询、特殊群体帮扶、应急救援等旅游志愿者服务重点领域，重点依托国家A级景区、游客咨询服务站（点）积极开展旅游志愿活动，宣传志愿服务精神。重点选树一批志愿服务“先锋队伍”、“先锋项目”、“先锋人物”和旅游志愿服务示范点，营造良好的旅游志愿氛围。

　　文明旅游让南阳呈现和谐之美,这必将促进南阳旅游行业更加健康有序发展。