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外出旅游,旅行社到底赚了游客多少钱?
时间:2018-09-10 17:58:01 来源:旅大师 作者:
中西部乐游网·南阳旅游网(ny.zxblyw.com)讯 近年来,随着一些导游打人、强迫购物、低价团等负面报道,让很多游客对旅行社产生了很深的误解。今天我们就来聊聊旅行社从游客身上到底能赚多少钱?
做旅游赚的都是辛苦钱
经常会听到旅游同行向我吐槽说:做旅游的人赚的就是辛苦钱,但是又没办法,谁叫咱当初选择了这个行业呢?我相信这位同行说的是实情,因为我自己也曾经做过旅游。
旅游线路的基础成本
一个旅游团的费用构成通常包括:机票、目的地小交通、景点门票、酒店住宿费、餐饮费、税费、其他杂费等;
这个是单个旅游团的基础成本,不包括其他办公和人员开支、宣传推广等费用。
零售商(门店)成本
我们常常报团的门店就是零售商,他们的产品大多来自线路供应批发商,批发商会给门市一个同行结算价类似于商品批发价,然后由门店加上自身的利润再销售给游客。
对于旅游门店来说,他的费用成本构成:旅行社连锁加盟费、保证金、门面租金、水电、门店人员、线路成本、其他杂费等。
零售商(门店)利润
门店零售商,它的收入基本就是赚差价,比如说批发商给的某条线路是1000元,它可以加100利润,卖1100。那么这100就是他的毛利润。
现在随着网络的发展,各个电商平台也有很多旅游产品,比价太容易了。
很多时候行程差不多,而旅游产品受出发时间、人数、住宿、交通标准等等因素的影响。一般游客也不太容易分辨出团与团之间的差距。
由于旅游准入门槛比较低,加上各大旅游电商平台的挤压,旅行社的利润是比较低的。一般周边游也就二三块钱的利润,国内长线大概在100块钱左右,出境长线(欧洲)会稍微高点。
批发商(供应商)利润
线路批发商打包旅游线路,旅游门店负责销售,通常供应商的成本和资金压力是最大的。
有钱的一家或许几家旅行社联合起来包个飞机、包个房、然后组合成不同的线路产品,在完成这个线路之前,还要进行“踩线”,类似于产品开发,就是这条旅游线路的行程规划、有什麼卖点、是否存在安全隐患,以及当地的特殊情况等,各种风险和费用都要预估,然后才能确定这样一条旅游线路的设计。
在几年前,旅游批发商的利润基本能做到5%左右,而如今在各大电商平台如携程、途牛、去哪儿、飞猪的竞争下,已经降到3%甚至更低。
电商平台那些事儿
其实大部分电商平台,网上的旅游线路还是来自线下。网上下单后的跟团服务操作,还是来自线下旅游批发商。换句话说虽然你在某牛,某程上预定了旅游线路,最终还是交给了当地旅行社来操作,这和在线下零售商报名没有什么差别。
而在线OTA就是一个最大的旅游中介商,他们赚取了最大的差价。
最有说服力的是数据
再来看一组旅游官方部门的统计数据,截至2017年底,全国旅行社总数爲27939家,共招徕入境游客1445.7万人次,全国旅行社营业支出4643.01亿元,营业利润18.60亿元。平均下来,每家利润只有几万块钱。
针对旅行社而言,旅行团出游进程中还有很大的风险,交通、意外谁都无法保证,尽管都买了保险,但每个团出去了,门店老板的心也是揪起的,特别是去一些没有网络信号差的地区,只要游客能够平安归来,没有投诉,悬吊的心才算放下。
有句话说的好:旅行社是操着卖白粉的心,赚着卖白菜钱。
现在各行各业竞争都非常激烈,分享这些也并不是为旅行社站位。只是讲一些客观的现实,希望大家客观理性的对待这个行业,公正的看待每一个人,文明出游、愉快旅游。
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南阳市旅游协会旅行社业分会新闻发言人
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